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Actualizado el 22 de Enero de 2021

¡HOLA!

 


En las Islas Canarias trabajamos intensamente cada día para que puedas visitarnos con las máximas condiciones de seguridad, higiene y calidad. Actualmente contamos con uno de los índices epidemiológicos más bajos de España.

Si vienes de vacaciones a nuestras islas próximamente, aquí encontrarás información de tu interés. 

1¿Quiénes pueden visitar las Islas Canarias?

Puedes visitar las Islas Canarias siempre que viajes desde la Unión Europea, desde un país del espacio Schengen o desde un país tercero con los que España mantiene acuerdos de reciprocidad en cuanto a la aceptación de viajeros. Estos son Australia, Canadá, China, Corea del Sur, Georgia, Japón, Nueva Zelanda, Ruanda, Tailandia, Túnez y Uruguay.

Para planificar la vuelta, te recomendamos siempre consultar los requerimientos y recomendaciones de tu país de origen.

2¿Debo realizar algún trámite especial antes de viajar a Canarias?

Todas las personas que lleguen a las Islas Canarias a disfrutar de sus vacaciones tendrán que pasar un control sanitario. Dicho control es diferente en función de la situación en la que te encuentres: 

 

Si viajas desde una zona de alto riesgo fuera de España: 

  • Prueba PCR o TMA negativa realizada en las 72 horas previas a la llegada a las Islas Canarias.

  • Control sanitario en aeropuerto consistente en toma de temperatura (se entenderá por fiebre la temperatura corporal igual o superior a 37,5ºC)  y comprobación visual de ausencia de sintomatología.

Si viajas desde una zona de bajo riesgo fuera de España: 

  • Solo si te alojas en un establecimiento turístico:Test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 con resultado negativo realizado en las 72 horas previas a la llegada a Canarias. Lo deberás presentar durante el check in en el alojamiento turístico de tu elección. Los niños menores de 6 años no deberán presentar ningún tipo de test diagnóstico negativo. El test debe estar homologado por las autoridades sanitarias de tu país o de la Unión Europea. 

    Las pruebas admitidas son PCR (RT-PCR de COVID-19) y Amplificación Mediada por Transcripción (TMA). También son válidos los test rápidos de detección de antígenos de SARS-CoV-2 con una especificidad de más del 97% y una sensibilidad de más del 80%, de acuerdo con su homologación correspondiente.

  • Control sanitario en aeropuerto consistente en toma de temperatura (se entenderá por fiebre la temperatura corporal igual o superior a 37,5ºC)  y comprobación visual de ausencia de sintomatología. 

Si viajas desde otra comunidad autónoma de España y no te alojas en un establecimiento turístico reglado:

  • Test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 con resultado negativo realizado en las 72 horas previas a la llegada a Canarias. Obligatorio entre el 18 de diciembre de 2020 y el 31 de enero de 2021. Antes de tu viaje deberás enviar el certificado por email a la dirección pdiasviajes@gobiernodecanarias.org con el asunto número de vuelo y fecha de llegada. 

    Las pruebas admitidas son PCR (RT-PCR de COVID-19) y Amplificación Mediada por Transcripción (TMA). También son válidos los test rápidos de detección de antígenos de SARS-CoV-2 con una especificidad de más del 97% y una sensibilidad de más del 80%, de acuerdo con su homologación correspondiente.

  • En casos excepcionales será posible someterse al test en las 72 horas siguientes a la llegada a Canarias u optar por un aislamiento durante 10 días.

Si viajas desde otra comunidad autónoma de España y te alojas en un establecimiento turístico reglado:

  • Debes acreditar a tu llegada a las islas que tienes una reserva en un alojamiento turístico. 

  • Test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 con resultado negativo realizado en las 72 horas previas a la llegada a Canarias. Lo deberás presentar durante el check in en el alojamiento turístico de tu elección. Los niños menores de 6 años no deberán presentar ningún tipo de test diagnóstico negativo. El test debe estar homologado por las autoridades sanitarias. Te facilitamos una relación de algunos centros autorizados en España. 

    Las pruebas admitidas son PCR (RT-PCR de COVID-19) y Amplificación Mediada por Transcripción (TMA). También son válidos los test rápidos de detección de antígenos de SARS-CoV-2 con una especificidad de más del 97% y una sensibilidad de más del 80%, de acuerdo con su homologación correspondiente.

En cualquier caso, es imprescindible que consultes las condiciones de tu operador o línea aérea antes de viajar a las Islas Canarias.

  

Descárgate la App Spain Travel Health en Android

3Situación excepcional en determinadas islas

Hasta el 31/01/2021 solo podrán acceder a las islas que se encuentran en nivel de alerta 3 y 4:

  • Viajeros en tránsito

  • Viajeros procedentes de vuelos internacionales, Península y Baleares que se alojen en un establecimiento turístico reglado.

  • Viajeros de cualquier procedencia cuyo motivo de viaje sea retornar a su lugar de residencia o visitar familiares y allegados. 

  • El resto de excepciones quedan recogidas en el artículo 6 del Real Decreto 926/2020, de 25 de octubre publicado en el BOE. 

Estas limitaciones de acceso, no afectan a las islas que se encuentran en niveles 1 y 2.

 

    NIVEL ALERTA 1

      NIVEL ALERTA 2 

   NIVEL ALERTA 3

   NIVEL ALERTA 4 

 Tenerife 

 

x

 

 

 Gran Canaria 

 

 

x

 

 Lanzarote 

 

 

 

x

 Fuerteventura 

 

x

 

 

 La Palma 

x

 

 

 

 La Gomera 

x

 

 

 

 El Hierro 

 

x

 

 

 La Graciosa 

 

 

 

 

Durante su estancia, los turistas deberán respetar las medidas de aplicación para cada nivel de alerta y que se resumen en la siguiente tabla: 

 

 

NIVEL

ALERTA 1

NIVEL

 ALERTA 2

NIVEL

 ALERTA 3

NIVEL

 ALERTA 4

LIMITACIONES EN LA ENTRADA Y

SALIDA DE LA ISLA

NO

NO

                                                                   SI

MOVIDILIDAD NOCTURNA LIMITADA

Entre las 00.00h y las 6.00h

Entre las 23.00h y las 6.00h

Entre las 22.00h y las 6.00h

      Entre las 22.00h y las 6.00h

REUNIONES

ENTRE NO CONVIVIENTES

Máximo 6 personas

Máximo 4 personas

Solo en restauración y

máximo 4 personas

Máximo 2 personas

HOSTELERIA Y RESTAURACION

Cierre a las 00:00

máximo 6 comensales

Cierre a las 23:00

máximo 4 comensales

Solo terraza 50% aforo y

hasta las 22.00h

Cierre a las 18.00 h

INSTALACIONES DEPORTIVAS

Abiertas,

grupos máximos de 6

Abiertas,

grupos máximos de 4

Cerradas

                                             

Cerradas

TRANSPORTE COLECTIVO

Funcionamiento con normalidad

50% de aforo

50% de aforo

 

MERCADILLOS

Solo al aire libre

Suspendidos

Suspendidos

Suspendidos

EVENTOS POPULARES

Suspendidos

Suspendidos

Suspendidos

Suspendidos

OCIO NOCTURNO

Suspendido

Suspendido

Suspendido

Suspendido

 

4Tengo dudas acerca de los tests:

¿Cómo lo acredito?

Si viajas desde una zona de riesgo fuera de España: Las pruebas admitidas son PCR (RT-PCR de COVID-19) y Amplificación Mediada por Transcripción (TMA). 

En el resto de casos: También son válidos los test rápidos de detección de antígenos de SARS-CoV-2 con una especificidad de más del 97% y una sensibilidad de más del 80%, de acuerdo con su homologación correspondiente. 

Necesitarás un certificado en papel o digital que incluya la siguiente información del test: nombre, apellidos y número de documentación de la persona que se realiza la prueba, organismo o ente sanitario autorizado que la realiza, datos de contacto del mismo, tipo de prueba realizada, marca y homologación de la prueba, en su caso, fecha y hora de realización y resultado de la prueba. En el supuesto de pruebas de antígeno deberá reflejarse la especificidad y sensibilidad homologada. Es recomendable que el certificado esté en español o en inglés.

Consulta el listado de Centros Autorizados

Soy residente canario, ¿debo presentar un certificado de test negativo al alojarme en un establecimiento turístico canario?

No. Para ello es necesario que acredites tu condición de residente canario y declares bajo tu responsabilidad que no has abandonado las Islas Canarias en los 15 días previos a tu llegada al establecimiento y la no presentación de síntomas compatibles con COVID-19 en dicho periodo. Te facilitamos modelo de referencia aquí. 

Voy a pasar una larga temporada en las islas, ¿necesitaré un test cada vez que cambie de alojamiento?

No, solo deberás acreditar mediante tu documento de viaje que el test te lo hiciste 72 horas antes de llegar a las Islas Canarias. Si han pasado 15 días desde tu llegada, deberás presentar una declaración responsable manifestando que en los últimos 15 días no has tenido síntomas compatibles con COVID-19.

¿Es obligatorio un test también al salir de Canarias?

No, pero es posible que tu país te lo pida. Te recomendamos siempre consultar los requerimientos y recomendaciones de tu país de origen. 

Y antes de irme, ¿podré hacerme el test en las islas?

Por supuesto, las Islas Canarias cuentan con instalaciones sanitarias de primer nivel. El alojamiento te facilitará información del lugar más cercano para hacerte un test de diagnóstico homologado. 

 En cualquier caso, te facilitamos los centros homologados de Canarias donde someterte a la prueba

 

 

5¿Qué medidas de seguridad encontraré en el aeropuerto y/o en el avión?

Recuerda que dentro del aeropuerto y durante todo el vuelo, deberás utilizar mascarilla obligatoriamente y seguir todas las medidas de seguridad que indiquen tanto la aerolínea como las autoridades aeroportuarias.

Te recomendamos que, si es posible, realices el check-in online para evitar trámites innecesarios en el aeropuerto. Ten en cuenta que muchas aerolíneas ya no permiten llevar equipaje de mano en cabina, salvo un bolso de uso personal que quepa debajo del asiento.

6¿Puedo desplazarme entre islas libremente?

Por supuesto, una de las grandes ventajas de visitar Canarias es que puedes conocer varias islas en una misma visita. Las islas son muy diferentes entre sí, lo que hacen el viaje mucho más enriquecedor e interesante.

Actualmente los desplazamientos entre islas están plenamente restablecidos, con conexiones diarias que permiten desplazarse desde cualquier isla a otra sin dificultad, tanto por avión como por barco. Binter y Canaryfly son las aerolíneas con la que podrás desplazarte entre islas y Fred Olsen, Armas, Biosfera Express y Líneas Romero las navieras.

7¿Qué debo saber antes de llegar a las Islas Canarias? Medidas de seguridad.

En las Islas Canarias no hemos parado de trabajar durante los últimos meses para que puedas visitarnos y vivir tus vacaciones en las máximas condiciones de seguridad y disfrute.

Por ello, es obligatorio que descargues en tu móvil la aplicación de alerta de contagios RadarCOVID, disponible tanto para IPhone como para Android. Te notificará sobre cuál riesgo de exposición a la COVID-19 según tu ubicación. 

Además, debes conocer las principales medidas que se están aplicando para garantizar tu bienestar.

 

Medidas de carácter general:

  • Uso obligatorio de mascarilla en adultos y niños mayores de 6 años en la vía pública, espacios al aire libre y espacios cerrados de uso público, exceptuando la ingesta de alimentos, realización de actividad física y/o en caso de discapacidad o enfermedad respiratoria.
  • Distancia interpersonal (establecida en 1,5 metros).
  • Fomento de uso de elementos de protección individual (mascarillas e higiene de manos frecuente).
  • Limpieza y desinfección adecuadas en todos los establecimientos y materiales de actividades (con especial refuerzo en lavabos y zonas similares de uso común).

 

Medidas específicas:

  • En vía pública, espacios al aire libre y espacios cerrados de uso público es obligatorio el uso de mascarilla con independencia de la distancia de seguridad interpersonal de 1,5 metros. Además, no se permite fumar o usar dispositivos de inhalación de tabaco siempre y cuando no resulte posible garantizar 2 metros de distancia. No se permite fumar transitando por la vía pública.
  • Transporte público y/o colectivo. Es obligatorio el uso de mascarilla en adultos y niños mayores de 6 años, excepto en caso de discapacidad o enfermedad respiratoria. En el caso de bús turístico se asignan asientos.
  • Alojamientos turísticos. El aforo es limitado en espacios comunes de acuerdo a la distancia social exigida, también en actividades de animación y clases grupales. Podrás encontrar servicios de buffet asistidos, en los que se realizan emplatados individuales, o de autoservicio, en los que hay pantallas separadoras en los expositores de alimentos.
  • Piscinas. El aforo es limitado de acuerdo al número de hamacas. Estas se disponen respetando la separación interpersonal por unidad familiar y se desinfectan diariamente.
  • Playas, piscinas y otros espacios naturales. Es obligatorio el uso de la mascarilla en los accesos a las playas y piscinas, desplazamientos y paseos que se realicen. Únicamente queda excluido el uso obligado de la mascarilla al bañarse, al permanecer en un espacio determinado, sin desplazarse y con la distancia de seguridad recomendada.
  • Turismo activo. Las actividades de turismo activo al aire libre entrañan pocos riesgos y suelen realizarse para grupos reducidos. En cualquier caso, no se permite compartir material deportivo individual y cuentan con protocolos específicos de limpieza y desinfección.

 

 

8¿Qué medidas personales de protección debo tomar para prevenir contagios?

El Gobierno de Canarias recomienda que todos los ciudadanos tomen estas medidas de protección personal:

  • Realiza una higiene de manos frecuente con agua y jabón, o gel hidroalcohólico.
  • Al toser o estornudar, cúbrete la boca y la nariz con pañuelos desechables y tíralos a la basura.
  • Mantén una distancia social al menos de 1,5 metros con las personas con las que no convivas (con o sin síntomas).
  • Utiliza la mascarilla en la vía pública, espacios al aire libre y espacios cerrados de uso público.

Se recomienda que en toda clase de agrupaciones o reuniones de personas no convivientes en espacios privados queden limitadas a un máximo de 10 personas, aunque pueda garantizarse la distancia de seguridad.

9¿Qué debo hacer ante la aparición de síntomas durante mi estancia en las Islas Canarias? Seguro de asistencia COVID.

Si tienes síntomas como tos, fiebre, sensación de falta de aire o malestar general, aíslate en tu alojamiento y llama al teléfono 900 112 061 para que puedan orientarte y remitirte al centro sanitario adecuado.

Recuerda que debes acudir a cualquier centro sanitario de las islas con mascarilla y evitar tocar cualquier superficie con las manos.

Además, como lo más importante es tu salud y bienestar, si no dispones de seguro médico, en las Islas Canarias ponemos gratuitamente a tu disposición una póliza de AXA que cubrirá todos los gastos relacionados por la COVID-19. Consulta todo lo que te ofrece haciendo clic aquí.

Normas de higiene y seguridad:

Lavamanos

Realiza una higiene de manos frecuente con agua y jabón, o gel hidroalcohólico

Toallitas

Al toser o estornudar, cúbrete la boca y la nariz con pañuelos desechables y tíralos a la basura

Distancia de seguridad

Mantén una distancia social al menos 1,5 metros con las personas con las que no convivas

Barbijo

El uso de la mascarilla es obligatorio en el transporte público, en la vía pública, espacios al aire libre y cerrados de uso público, con independencia de la distancia social mínima de 1,5 metros.

Ante la aparición de síntomas, llame al teléfono:

900 112 061

Fiebre

Fiebre

Tos

Tos

Falta de aire

Falta de aire