Información importante: Coronavirus (COVID-19)

Las Islas Canarias son una de las regiones con menor afectación de Europa y del mundo. Desde aquí queremos enviarte un mensaje de ánimo y optimismo. Estamos trabajando intensamente en la reapertura del destino para que puedas viajar con las máximas condiciones de seguridad, higiene y calidad.

En esta página te facilitamos información actualizada sobre la situación actual en cada una de nuestras islas.


Las Islas Canarias inician el camino hacia la “nueva normalidad”

Actualmente, España sigue en estado de alarma (RD 463/2020). Aún así, la transición hacia la “nueva normalidad” se está realizando de manera gradual en todo el país, en cuatro fases de dos semanas cada una, desde el 4 de mayo.

Dada la baja incidencia de COVID-19 en Canarias, las islas de La Gomera, El Hierro y La Graciosa ya se encuentran en la Fase 2, adelantándose así al resto del territorio nacional, como ocurrió en la fase anterior. El resto de las islas (Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma) continúan en la Fase 1, con menos limitaciones y restricciones que otras zonas de España que aún siguen en la Fase 0.

Actividades permitidas en cada una de las fases:

Fase 1

Hoteles, terrazas y agencias de viajes

(Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma)

  • Reapertura de hoteles y otros alojamientos turísticos, excluyendo las zonas comunes.
  • El pequeño comercio puede abrir bajo estrictas medidas de seguridad, como la de mantener una distancia física de dos metros en el interior del local, pero los centros comerciales permanecerán cerrados.
  • Los bares y restaurantes pueden abrir sus terrazas a un 50% de su capacidad (pero no el interior).
  • Se permite la movilidad dentro de una misma isla, para realizar determinadas actividades (visitar amigos y familiares, ir a comercios y/o terrazas).
  • Se permiten las actividades de turismo activo y naturaleza para grupos reducidos, con un máximo de 10 personas.
  • Se permiten los paseos y el deporte individual al aire libre en franjas horarias determinadas.

Fase 2

Restaurantes y cultura

(La Gomera, El Hierro y La Graciosa)

  • Se puede abrir el interior de bares y restaurantes, con un tercio del aforo, siempre y cuando se garanticen las medidas de distanciamiento físico y solo para servicio de mesas y/o preparar consumiciones para llevar.
  • Reabren los cines, teatros, auditorios y otros espacios similares con “butaca preasignada” y el aforo limitado a un tercio del habitual.
  • Se pueden visitar monumentos, museos y salas de exposiciones, con aforo limitado a un tercio del habitual.
  • Se podrán realizar actividades de turismo activo y naturaleza para grupos más amplios.
  • Se pueden celebrar conciertos y espectáculos culturales en espacios cerrados con un tercio del aforo habitual. Si son al aire libre, se permiten hasta 400 personas, siempre y cuando estén sentadas.
  • Reabren los centros comerciales, sin posibilidad de permanecer en las áreas comunes y zonas recreativas, y con un aforo del 40%.

Fase 3

Reapertura de playas y más movilidad

(Próximamente)

  • Apertura de playas.
  • Se flexibiliza la movilidad general (con medidas de protección: mascarillas, distancia de seguridad...).
  • El comercio puede ampliar su aforo al 50% (siempre y cuando se respeten los dos metros de distancia entre personas).
  • Se suavizan las restricciones de aforo y ocupación en los bares y restaurantes.

¿Qué necesitas saber si vas a viajar a las Islas Canarias?

A consecuencia del estado de alarma, los viajeros internacionales que lleguen a las Islas Canarias deberán permanecer en una cuarentena de 14 días en el alojamiento y solo podrá salir para adquirir productos de primera necesidad, asistir a centros sanitarios o por causas de fuerza mayor. Por ahora, solo podrán acceder a España ciudadanos y residentes, diplomáticos y agentes consulares y aquellos que acrediten causas de fuerza mayor.

Asimismo, la Unión Europea anunció que mantendrá cerradas sus fronteras hasta el 15 de junio, restringiendo los viajes no imprescindibles, pero se están estudiando futuras medidas para impulsar el turismo con la máxima seguridad.

Normas de higiene y seguridad:

Realiza una higiene de manos frecuente con agua y jabón, o gel hidroalcohólico
Realiza una higiene de manos frecuente con agua y jabón, o gel hidroalcohólico
Al toser o estornudar, cúbrete la boca y la nariz con pañuelos desechables y tíralos a la basura
Al toser o estornudar, cúbrete la boca y la nariz con pañuelos desechables y tíralos a la basura
Mantén una distancia social al menos dos metros con las personas con las que no convivas
Mantén una distancia social al menos dos metros con las personas con las que no convivas
El uso de la mascarilla es obligatorio en el transporte público, en todos los espacios cerrados y en la calle, cuando no pueda garantizarse la distancia social mínima de dos metros
El uso de la mascarilla es obligatorio en el transporte público, en todos los espacios cerrados y en la calle, cuando no pueda garantizarse la distancia social mínima de dos metros

Ante la aparición de síntomas, llame al teléfono:

900 112 061

Fiebre Fiebre
Tos Tos
Falta de aire Falta de aire